Naar de inhoud
TETV Elite Hub
Hoe werkt hetPakkettenFAQBedrijfsgegevens
WAContact
HomePrivacybeleid
Privacy & cookies

Privacybeleid

We verzamelen alleen wat nodig is om de test, bestelling, ondersteuning en website te laten werken. Analyse en advertentiemeting starten pas nadat je daar duidelijk voor kiest.

Verantwoordelijke
Hub Digital Entertainment B.V.
Privacycontact
info@tvelitehub.com
Toestemming
Noodzakelijk · Analyse · Marketing
Bijgewerkt
21 juli 2026
Op deze paginaVerantwoordelijkeWelke gegevensDoelen en grondslagenCookies en trackingDienstverlenersBewaartermijnenJouw rechtenBeveiliging en updates
PR
Duidelijke afspraken, zonder verborgen voorwaarden.

Deze pagina is geschreven voor de huidige TV Elite Hub-website en het gratis-test-naar-jaarpakket model.

01 · Organisatie

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

TV Elite Hub, gevoerd door Hub Digital Entertainment B.V., is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via deze website, bestellingen en ondersteuning worden verwerkt.

Handelsnaam
TV Elite Hub
E-mail privacyvragen
info@tvelitehub.com
Ondersteuning
support@tvelitehub.com
Volledige identiteit
Bekijk de bedrijfsgegevens
02 · Gegevens

Welke gegevens verwerken we?

Gratis test en contact

Naam, e-mailadres, WhatsApp-nummer, land, type apparaat, gewenst testmoment en de inhoud van je bericht.

Bestelling

Gekozen pakket, aantal schermen, prijs, contactgegevens, bestelstatus en tijdstip van akkoord met de voorwaarden.

Betaling

Betaalstatus, transactiereferentie en factuurgegevens. Volledige kaart- of bankgegevens worden door de betaalprovider verwerkt, niet door ons.

Techniek en gebruik

IP-adres, browser, apparaat, bezochte pagina, verwijzer, campagneparameters, foutmeldingen en je cookievoorkeur.

Wanneer je via WhatsApp, e-mail of live chat contact opneemt, verwerken we ook de informatie die je zelf in het gesprek deelt. Deel geen gegevens die niet nodig zijn voor je vraag.

03 · Doelen en grondslagen

Waarom gebruiken we deze gegevens?

DoelVoorbeeldenGrondslag
Dienst leverenTest activeren, bestelling verwerken, toegang sturen en support geven.Uitvoering overeenkomst of voorbereiding daarvan.
AdministratieFacturatie, betalingen, boekhouding en wettelijke bewaarplichten.Wettelijke verplichting.
BeveiligingMisbruik, fraude, storingen en ongeoorloofde toegang onderzoeken.Gerechtvaardigd belang.
Website-analyseBezoek, klikgedrag en technische gebruikservaring meten.Toestemming.
AdvertentiemetingMet Meta Pixel meten of advertenties tot websitebezoek of acties leiden.Toestemming.
04 · Cookies en tracking

Welke meet- en opslagtechnieken gebruiken we?

De website gebruikt een toestemmingsbanner met drie keuzes. Noodzakelijke opslag werkt altijd; analyse en marketing starten pas na de bijbehorende toestemming.

Noodzakelijk

tveh_consent bewaart je keuze. Sessieopslag kan quizvoortgang en campagnegegevens bewaren zodat de website correct werkt.

Google Analytics 4

Meet geaggregeerd websitegebruik met meet-ID G-QL1Y19XKMW. Wordt alleen geladen bij “Analyse toestaan” of “Alles toestaan”.

Microsoft Clarity

Geeft inzicht in gebruikservaring, klik- en scrollgedrag met project-ID x4vhrvthyb. Wordt alleen geladen na analyse-toestemming.

Meta Pixel

Meet advertentieprestaties met pixel-ID 1253283000084015. Wordt uitsluitend geladen wanneer je “Alles toestaan” kiest.

Tawk.to live chat

De chat wordt pas geladen wanneer je op “Live chat” klikt. Tawk.to kan daarna cookies of lokale opslag gebruiken om de chatsessie te laten werken.

Voorkeur wijzigen

Gebruik onderaan elke pagina “Cookievoorkeuren” om opnieuw te kiezen. Browseropslag kun je daarnaast zelf verwijderen.

Geen toestemming is ook een geldige keuze.

De website en gratis test blijven bruikbaar wanneer je alleen noodzakelijke opslag kiest. Alleen analyse, advertentiemeting en niet-geactiveerde live chat blijven dan uit.

05 · Dienstverleners

Met wie kunnen gegevens worden gedeeld?

We verkopen persoonsgegevens niet. Gegevens kunnen alleen worden gedeeld met dienstverleners die nodig zijn voor hosting, orderverwerking, betalingen, communicatie, support en — na toestemming — analyse of marketing.

  • Hosting- en technische leveranciers voor het beschikbaar houden en beveiligen van de website.
  • CRM-, order- en betaalproviders voor bestellingen, betalingen en administratie.
  • WhatsApp/Meta voor berichten die je via WhatsApp verstuurt.
  • Tawk.to voor live chat nadat je deze zelf activeert.
  • Google, Microsoft en Meta voor de hierboven beschreven metingen, uitsluitend volgens je keuze.

Sommige leveranciers kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar dat nodig is, gebruiken zij passende doorgiftemechanismen, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen.

06 · Bewaartermijnen

Hoe lang bewaren we gegevens?

Test- en leadgegevens
In beginsel maximaal 12 maanden, tenzij eerder verwijdering wordt gevraagd of langer nodig is voor een lopend contact.
Supportgesprekken
In beginsel maximaal 24 maanden voor opvolging, kwaliteit en geschilafhandeling.
Bestel- en factuurgegevens
Gedurende de wettelijke fiscale en administratieve bewaartermijn, doorgaans 7 jaar.
Technische logs
Zo kort mogelijk en in beginsel maximaal 30 dagen, tenzij onderzoek naar beveiliging of misbruik langer nodig maakt.
Cookievoorkeur
Totdat je de browseropslag verwijdert of een nieuwe keuze maakt.
07 · Jouw rechten

Welke privacyrechten heb je?

Afhankelijk van de situatie kun je vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. Toestemming voor analyse of marketing kun je altijd intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast.

Dien een privacyverzoek inAutoriteit Persoonsgegevens

We kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

08 · Beveiliging en wijzigingen

Beveiliging, minderjarigen en updates

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen, beperken toegang tot wat nodig is en beoordelen periodiek welke gegevens nog nodig zijn.

De dienst en website zijn niet gericht op kinderen. Personen jonger dan 18 jaar mogen alleen met toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger contact opnemen of bestellen.

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer de website, leveranciers of wetgeving veranderen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 21 juli 2026 · Versie 2026.07

TETV Elite Hub

Een kijkdienst waarbij je eerst test, met installatiehulp, duidelijke schermlimieten en een aparte reservelijn per actieve verbinding.

Contact

info@tvelitehub.comsupport@tvelitehub.comOndersteuning via WhatsApp

Juridisch

Algemene voorwaardenPrivacybeleidTerugbetalingsbeleidBedrijfsgegevens
© 2026 TV Elite HubGeen automatische verlenging
Jouw privacy, jouw keuze

Noodzakelijke opslag houdt de site werkend. GA4 en Clarity starten alleen met analyse-toestemming; de Meta Pixel alleen wanneer je alles toestaat. Lees het privacybeleid.